经典案例 | huatian.c花田彩牵手紫日软件，共迎企业数字化转型升级

新零售时代，市场稳健增长，高端化持续，品牌竞争更趋白热化，线上线下纵深融合，零售边界已被打破。在此背景下，时尚企业需要回归零售本质，坚持以消费者为中心，数据化运营、精准化营销。

花田彩服饰有限公司是一家专注于儿童服饰自主研发设计、生成、销售及品牌运作一体的童装品牌企业。花田彩为旗下品牌，创立于2010年，秉承‘品质至上，服务至上’的核心价值观，打造以「专注、专业」为品牌的核心竞争力，专注为0-16岁儿童提供日韩时尚轻潮的儿童服饰。目前，品牌市场已布局华东、华南、西南、华中、西北、东北、华北等7个地区。先后获得“十大童装品牌”“童装行业驰名品牌”等多项荣誉称号，2020年9月获央视上榜品牌称号，在行业内拥有较高的品牌知名度和美誉度。

huatian.c花田彩牵手紫日软件的背后故事

在新零售的道路上，花田彩一路意气风发的同时，却也随着业务量的日益增长，为企业的管理带来了挑战。

比如在财务对账上，不能有效的解决分公司总代的商品直供对账问题，以及财务按季节对账较为困难；比如在会员运营方面，无法有效解决会员快速注册和会员精细化管理问题，再加上在数据分析方面，不智能不全面，导致无法有效支持企业决策，影响营运效率。

在这一情况下，花田彩准备进行企业信息化系统的升级，基于紫日软件丰富的行业沉淀及众多的成功实践，在经过层层选型与多方比较后，最终选择与紫日软件建立合作关系。

此次双方达成战略合作，紫日软件将为花田彩部署新零售全渠道企业中台进行系统的升级，通过全渠道业务及中台的技术，打通企业全渠道链路，实现线上线下的一体化管理，并有效控制和管理业务流程，完成对企业信息的掌控、监控；通过构建完善的会员体系，实现会员的统一运营管理，全面提升终端销售效率，助力企业快速、精准的决策，提高企业运营效率。

对此，紫日软件杭州分公司唐总表示，首先对于花田彩品牌在中国市场的高速发展有非常有信心，也保持高度期待。基于当前内外部环境，以及对于企业当前需求和未来5年战略规划进行了充分盘点，紫日为其布局了以下整体解决方案：

◆紫日中台ERP/N7

◆紫日莱店SCRM

◆紫日OMS全渠道

◆紫日快销APP

◆紫日驾驶舱

紫日赋能花田彩数字化转型升级带来的价值

此次系统升级是时代转变和企业发展的必然。通过这些数字化转型升级，紫日软件助力花田彩实现了以下应用价值：

一、采购/分销业务

在采购/分销业务板块，花田彩商品的采购业务、分销业务很难进行统一规范的流程管理，出现采购进度不清楚，订单配货不合理，超信用发货等问题，导致管理成本居高不下。

基于紫日商品的数字化管理，规范采购和订配出流程及退货流程，大大提高了订单配送和出货效率，减少人为错误，财务对账也一目了然。

二、仓储业务

在仓储业务方面，仓库部门处理承接商品部的配送或调货退货指令，进行相应拣货出货或收退货操作外，如何高效商品上架，快速寻货，提升仓库库存周转和管理效率，是企业发展战略的重中之重。

基于紫日WMS系统，搭建智能化仓储管理模式，配合移动PDA，实现商品上下架、在线仓库盘点、调拨、收发货管理，大幅提升仓库储存与周转等作业效率。

三、门店业务

在门店业务方面，通过终端业务数据的实时反馈，总部根据门店的销售、库存等数据，判断畅销滞销款，及时制定促销方案或是调货政策，以达到适合的商品在适合的时间调到适合的门店，及时消化库存，优化资源配置。

同时，线下门店本身QPOS+店长魔方+导购通3.0+小程序商城+视频号直播+云仓+快销APP等工具组合，构建"智慧门店体系"，融通线上线下触点，实现在店体验销售，离店触达运营、引流线下复购的新零售营销闭环。

四、会员业务

会员业务方面，花田彩各方门店会员信息过于零散而不集中，而且不同区域的会员同样存在一定的个性化差异，希望搭建落地的社群运营管理体系，但在实际操作方面缺乏运营思路和落地工具。

紫日SCRM会员解决方案，助力企业对线上线下会员信息进行整合，形成品牌会员池，实现会员全渠道管理。通过企业微信+导购通3.0实现高效互动、会员关怀和精准营销，实现古力家会员生命周期价值管理，提升公司业绩新增长。

花田彩借助紫日软件企业中台的服务能力，实现渠道管理一体化、数据可视化、决策智能化，在企业转型升级的道路上成功迈出第一步。在接下来的发展道路上，紫日软件坚持持续交付，后续还将为花田彩继续提供系统运维及咨询方面的服务，为企业更好地应对新零售带来机遇与挑战保驾护航。